Afgelopen week verschenen er wedrom berichten over ongewenst gedrag bij de Marine in Nederland: deze berichten druppelen al jaren langzaam naar buiten.

Gisteren trof ik het volgende bericht aan: Zware pesterijen in Belgisch leger. In Belgie is mobbing en pesten op het werk strafbaar gesteld en dus kan een slachtoffer aangifte doen bij de politie. In Nederland kennen we dat niet en vinden we dat het tussen werkgever en werknemer geregeld moet worden: klopt natuurlijk echter de aanpak van mobbing, pesten en ander ongewenst gedrag op het werk staat vaak niet zo hoog op de agenda en is zelf nog moeilijk bespreekbaar.

Belgie heeft naar aanleiding van de vele ernstige incidenten die naar buiten zijn gekomen "hardere"maatregelen genomen en het dus strafbaar gesteld met alle gevolgen vandien. Echter toen ik het bericht las dacht ik: ja maar nu wacht een werkgever tot een strafrechterlijk onderzoek afgerond is alvorens interne maatregelen te nemen is dat dan het enige juiste antwoord in de aanpak van mobbing, pesten en ander ongewenst gedrag op het werk?

 
Hallo!

Ik ben Elise Vanhecke, redactrice bij het Belgische weekblad Flair.

In het eindejaarsnummer van Flair wil ik heel graag een verhaal brengen over 'Pesten op het werk'.
Ik ben op zoek naar een jonge vrouw die gepest werd op het werk (genegeerd door collega's, blijvende pesterijen), en die hierover volledig anoniem wil vertellen in Flair.

Naast het interview komt ook een kaderstuk met nuttige informatie voor lotgenoten.

Misschien kunnen jullie me helpen om -liefst voor eind volgende week- iemand te vinden? Dat zou fantastisch zijn.

Het interview kan helemaal telefonisch.

De tekst mag ook nagelezen worden voor publicatie.

Alvast heel erg bedankt, en contacteer me gerust voor meer informatie!

Vriendelijke groetjes,

Elise Vanhecke | freelance redactrice

www.sanoma-magazines.be

Tel +32 3 290 1408

0485/31 92 72

E: E.Vanhecke@flair.be

Vandaag raakte Frank de Mink en ik betrokken bij een uiterst positief initiatief van Alice Burridge. Zij is van plan om een boek te schijven over mobbing en pesten op het werk. Geen standaardwerk over protocollen, verantwoordelijkheden, organisatie-adviezen: nee een boek waarin ervaringen centraal staan.

Wij willen dan ook graag de aandacht vestigen hierop en nodigen iedereen uit om een kijkje te nemen op haar weblog: Interviews over mobbing/ pesten.

Ik ga haar zeker benaderen en kijken of mijn ervaringen voor haar een waardevolle bijdrage zijn en wat doe jij?

NVO2 studiedag, Nederlandse Vereniging voor Opleiden en Ontwikkeling.

Start: 28/04/2010 13:00

Einde: 28/04/2010 20:00

Het thema Mobbing
Mobbing is systematisch denigrerend, vernederend gedrag door één of meerdere personen. Intimidatie, pesten, discriminatie, denigrerend gedrag of psychische agressie komen voor bij tenminste 16-18% van de werkers in onderwijs en de zorgsector, iets lager elders, ook onder hoogopgeleiden. In de meeste gevallen (80%) wordt dit gedrag door het management veroorzaakt of (al dan niet bewust) toegelaten.
   
Juridisch belang
Vanaf 1 januari 2007 zijn werkgevers wettelijk verplicht pesten en mobbing te voorkomen. Nu is ook vanaf 1 augustus 2009 de werkgever verplicht om discriminatie op de werkvloer te bestrijden door actief beleid te voeren. Discriminatie is toegevoegd aan de opsomming onder psychosociale arbeidsbelasting (PSA): “de factoren met inbegrip van seksuele intimidatie, agressie en geweld, pesten en werkdruk in de arbeidssituatie die stress teweeg brengen.” Dit betekent dat werkgevers de risico’s van pesten en discriminatie in kaart moeten brengen en een preventieplan moeten maken. De vraag is echter of dit gebeurt. Nu pesten en discriminatie expliciet in de Arbowet zijn opgenomen, worden werkgevers er toe aangezet meer aandacht te besteden aan preventief beleid.
Daarbij is de voorlichting en opleiding van medewerkers en leidinggevenden een vereiste voor de arbeidsinspectie en helpt om gerechtvaardigde claims van slachtoffers te voorkomen.
   
De vraag voor deze studiedag is, waar die opleiding uit zou moeten bestaan en welke andere maatregelen en instrumenten nodig zijn voor preventie. Het algemene antwoord daarop dient te worden aangepast aan de eigen sector en organisatie, waarvoor deelnemers ter plaatse de gelegenheid krijgen om dit met vakgenoten door te spreken.
   
Deze studiedag kan de start zijn van de op te richten:
NVO2 Werkgroep Mobbing en Bossing, voor trainers, coaches en HRD-functionarissen die bijvoorbeeld vijf keer per jaar ervaringen, oefeningen en instrumenten van de deelnemers bespreekt (in Deventer bij MobbingAdvies).

Opzet van de bijeenkomst
Verdieping over Bossing, Pesten als symptoom van het organisatie-systeem en Discriminatie.
Workshops over bevorderen van bewustwording van het thema, in gesprek gaan over ongewenste omgangsvormen en een mogelijke trainingsopzet voor leidinggevenden.
Leiding: Drs. F.B de Mink, medeoprichter met Lia Donkers van het landelijk Mobbing Expert Platform en directeur van MobbingAdvies.

De drie inleiders en begeleiders

Dr. Lida vd Broek (cultureel antropoloog, adviseur en trainster, directeur van Kantharos)
Lida schreef het boek: Gein, ongein en pesten, waarin niet alleen de onderlinge relaties aan de orde komen, maar aandacht is voor de rol van organisaties. In haar model staan alle vormen van pestgedrag op een rij en is de rol macht- en territoriumspelletjes in beeld gebracht. U vindt er meerdere checklists waarmee een veranderingsproces te begeleiden is.
Haar proefschrift (juni 2009) over Racisme laat overtuigend zien, dat organisaties racisme (en mobbing) ontkennen, waar het wel is. Zij heeft eerder gepubliceerd over racisme, de positie van vrouwen, management van diversiteit en conflictinterventies op een multiculturele werkvloer. Zij kiest als insteek mobbing en discriminatie.

Drs. Siebke Kaat (sociaal psycholoog, adviseert en begeleidt vanuit systemische gedachtegoed, medeoprichter van Pragmavision.)
Siebke heeft zich toegelegd op de thema’s: Opvang na schokkende gebeurtenissen en Pesten op het werk. Zij werkt vanuit de Systemische Benadering (Hellinger e.a.), en schreef het artikel “Pesten als symptoom”.
Als er binnen een organisatie (systeem) verstoringen optreden ontstaat onbalans. Het systeem laat diverse symptomen zien, die voortkomen uit die verstoringen. Meestal zien we vooral de symptomen, bijvoorbeeld mobbing, stress, een hoog ziekteverzuim, of “energieverlies”. Door systemisch te kijken kunnen we de onderliggende oorzaken zichtbaar maken. Dat geeft vaak nieuwe, andere perspectieven, die ook andere oplossingsrichtingen laten zien. Oplossingen die een structurele verbetering voor het systeem geven, waardoor de kans op het opnieuw optreden van mobbing drastisch afneemt.

Drs. Frank de Mink, initiatiefnemer (onderwijskundige, trainer en onderzoeker bij MobbingAdvies)
Onderzoekt praktisch en theoretisch mobbing, adviseert hoogopgeleide professionals, begeleidt organisaties en mikpunten, traint professionals en hulpverleners en schrijft over mobbing. Hij werkt multidisciplinair met accenten vanuit organisatie-ethiek en zorg voor het doelwit.

Datum, tijd en locatie
Woensdag 28 april van 13.00 tot 20.00 uur. Locatie is Landgoed De Horst in Driebergen (ontvangst met koffie en thee vanaf 12.30 uur) op Landgoed de Horst in Driebergen.

Aantal deelnemers
Minimaal 25 en maximaal 80 deelnemers

Kosten
Het deelnametarief is €150,- voor leden en € 240,- voor niet-leden.

Aanmelding via: NVO2

Een bedrijf heeft in de afgelopen week free publicity weten te verwerven, tot in het FD toe, met fake nieuws over onderzoek naar pesten. Daaruit zou blijken dat pesten op het werk in Nederland nauwelijks voorkomt, afneemt, lager is dan in Frankrijk, net zo laag als in Zweden. Daar is echter geen onderzoek door hen naar gedaan, zoals blijkt uit reacties van het bedrijf. Wel is "een algemeen arbeidsbelevingsonderzoek uitgevoerd waarin pesten niet verder uitgediept is". Wat pesten op het werk is of kan zijn, werd aan de beantwoorder overgelaten.
Het probleem is dat dat het woord pesten geassocieerd wordt met iets waarvoor je je moet schamen, wat je eigen schuld is, waar je je tegen had kunnen verzetten, en wat bij echt goede medewerkers die assertief communiceren niet voorkomt. Dat blijkt allemaal niet het geval, en je moet dus meer vragen om erachter te komen hoe zo’n begrip wordt ingevuld. In Zweden, Duitsland en de UK verwacht ik dat woord mobbing is gebruikt, in Frankrijk: harassement. Zonder voorbeelden en toelichting zijn die begrippen niet met elkaar te vergelijken: duur en ernst zijn belangrijke kenmerken, evenals onzichtbaarheid voor anderen, wat iets anders is dan subjectiviteit.
De persberichten van het bedrijf hebben Nederland op het verkeerde been gezet: het valt wel mee hier, we kunnen verder slapen. Maar er is helemaal geen sprake van onderzoek, alleen een vraagje waarvan de betekenis zelf kon worden ingevuld.
Wetenschappelijk onderzoek moet door collega’s kunnen worden ingezien en bekritiseerd. Toen we daar om vroegen was het antwoord: "Wij zijn een commercieel onderzoeksbureau met een wetenschappelijk onderzoeksteam, dat onze vragenlijsten en analyses verzorgt. Het onderzoek is daarom niet vrij in te zien, zoals bij universiteiten het geval is, omdat dit concurrentie gevoelige informatie bevat over onze methodiek en benchmark."
Dat leidt tot een persbericht met non informatie waar de media zijn ingestonken. Het blad MT kopte zelfs met: "Nederlandse werknemers pesten niet." Het percentage varieert van 3-40% afhankelijk van de operationalisatie en wijze van meten. Meestal wordt bij mobbing 16-18% aangehouden; dan gaat het om herhaald, systematisch, langdurig (minstens 6 maanden) gedrag dat de lust om te werken ontneemt, omdat je niet respectvol behandeld wordt. We spreken dan ook van psychologisch geweld.  Frank de Mink

De moed om stop te zeggen bij mobbing,

machtsmisbruik en pesten op het werk.

Frank de Mink heeft zijn visie opgeschreven over dit thema:

Download gebrek_aan_respect_in_werkrelaties.pdf

OPROEP:

Met vriendelijke groet,

Desiree Latenstein
Redacteur Helder
Postbus 1070
1200 BD Hilversum
035-6293274

Respect in werkrelaties

Mini-congres: Interventies in Crisistijd

Op vrijdag 6 november 2009 vindt het tweede Mobbing-congres plaats van het Mobbing Experts Platform, in het midden van het land.

In samenwerking met het Netwerk (H)eerlijk Werken organiseert het Mobbing Experts Platform ’s morgens een praktisch gericht mini-congres met als thema : Interventies in Crisistijd.

’s Middags organiseert het Mobbing Experts Platform een bijeenkomst over de visie en doelstelling van het Mobbing Experts Platform.

Uit onderzoek blijkt dat ruim 10% van de medewerkers in Nederland te maken heeft met intimidatie en/of pesten op het werk door chefs/collega’s (bron: NEA 2008). Ook is bekend dat wanneer druk op organisaties groter wordt, bijvoorbeeld in tijden van economische crisis, latent, potentieel aanwezig gedrag expliciet kan worden. Daarmee is het meer dan ooit relevant om goed te weten hoe hiermee om te gaan. Vanuit het Mobbing Experts Platform biedt het Netwerk (H)eerlijk Werken een programma aan waarmee zowel de juridisch formele alsmede de intermenselijke groepsdynamische kant worden uitgediept. Deelnemers wordt een overzicht vanuit deze twee invalshoeken geboden en kunnen hun belangrijkste vragen en opmerkingen met deskundigen en elkaar bespreken. Rode draad is dat hoe eerder je adequaat weet te handelen, hoe minder kans op escalatie met alle gevolgen voor mens en organisatie van dien.

Voor programma, aanmelding en nadere informatie:

Download Datum11-10-2009.pdf

Schikkingen en pesten op het werk.

Een interessant thema wat sinds gisteren volop in het nieuws is. Hieraan zitten nogal wat onderwerpen aan vast die het thema extra interessant maken: is schikken niet een bijdrage aan het onzichtbaar maken van ongewenst gedrag, een excuus van werkgevers om geen verantwoordelijkheid te nemen, of is het juist goed zoals Bob van der Meer zegt: laat de vervuiler maar betalen?

Oproep van een verslaggever van Netwerk.

Vandaag is het Mobbing Experts Platform benaderd door een journalist van het tv-programma Netwerk. Hij is zich aan het oriënteren op het onderwerp: schikkingen en pesten op het werk. Hierbij zijn oproep:

Momenteel bereid ik een reportage voor over pesten op het werk of op school. Vandaag lees ik in het ND het verhaal van de 32-jarige Karima die een schadevergoeding kreeg van haar voormalige Hogeschool omdat ze werd gepest en geïntimideerd door een docent. De school schikte met haar advocaat. Dit lijkt een relatief nieuw verschijnsel in Nederland waaraan we graag aandacht willen besteden.

Voor deze reportage zou ik graag in contact komen met pest-slachtoffers die een soortgelijk iets hebben meegemaakt en die hun verhaal op camera willen vertellen. Als in de schikking is opgenomen dat men niet met de media in contact mag treden is het anoniem in beeld brengen van de persoon een mogelijkheid.

Zou u eens in uw netwerk kunnen vragen of er mensen zijn die aan deze reportage zouden willen meewerken?

Hartelijke groeten,

David Bonsink

Inmiddels zijn Frank en ik ook veel ervaringen verder wat betreft media-aandacht en bieden we mensen aan om hen te begeleiden bij medewerking aan een tv-optreden, al dan niet anoniem. Dus wil je meewerken aan een netwerkdocumentaire, maar twijfel je nog schroom niet om contact met ons op te nemen.

De afgelopen dagen de online-netwerken van het Mobbing Experts Platform uitgebreid: want we moeten meegaan met de moderne tijd en het is gebleken: hoe meer we hierin investeren des te meer herkenning er komt voor mobbing en pesten op het werk.

Wil je ons volgen op het internet:

Op de linkedin-group kan je meepraten ,interessante discussies volgen en starten, contact leggen met leden.

Via Twitter      weet je het laatste nieuws altijd als eerste.